Endnu bedre kommunikation skal sikre en endnu højere kundetilfredshed
I Raunstrup arbejder vi hver dag målrettet på, at sikre, at vi har den højeste kundetilfredshed i branchen. En af nøglerne bag en høj kundetilfredshed er naturligvis vores medarbejdere, og måden de kommunikerer med vores kunder på.
Vi har derfor netop gennemført en målrettet og individuel tilpasset uddannelse ”Akademiuddannelse i kommunikation i praksis” for 32 af vores medarbejdere i Raunstrup Bygningsservice. Alle 32 medarbejdere har nu været til eksamen, og alle bestod med flotte karakterer.
Denne uddannelse skulle gerne være med til at løfte vores allerede meget høje kundetilfredshed, og er udviklet og gennemført i samarbejde med Erhvervsakademiet DANIA i Silkeborg og DUFKERESULT.
Andre nyheder
Raunstrup er netop blevet prækvalificeret til Tømrerentreprisen på 32 almene familieboliger, med tilhørende depoter, servicebygninger og miljøgård på Konvalvej i Aalborg.
Raunstrup Bygningsservice har indgået en landsdækkende rammeaftale med Vores Vinduer på drift- og vedligeholdelsesopgaver.
Kim Sørensen og Per Bjørnsholm har netop modtaget Knud Højgaards Medarbejderlegat 2022. Legaterne uddeles hvert år til medarbejdere der har gjort noget ekstraordinært ift. samarbejder med kollegaer, kunder og samarbejdspartnere.
Så er eksamen veloverstået for Anette og Rasmus, som er de første fra Raunstrup, der har været igennem IBC’s lederuddannelse. Dette er et led i øget fokus på efteruddannelse og kompetenceløft hos Raunstrup.
Per Bjørnsholm er d.d. udnævnt til taksatorchef for vores forsikringssegment i Raunstrup Bygningsservice.
Per har i en årrække været med til at vækste og udvikle forsikringssegmentet i hele landet.
Legat til Raunstrup lærling
Andreas Bang Møller fra vores Randers afdeling, har netop fået et legat tildelt fra Randers håndværker -og industriforening samt Tradium, i Randers.
Adm. Direktør på Tradium begrundede tildelingen af legatet således:
Raunstrup Bygningsservice har netop indgået en landsdækkende rammeaftale på drift- og vedligeholdelsesopgaver for Klarvinduer i Danmark.
Mogens Bugge er udnævnt til driftsleder for vores nye afdeling i Aalborg. Mogens har igennem flere år været en stor del af teamet i Århus, hvor han bl.a. har takseret forsikringsskader og styret/planlagt større byggeprojekter, med stor tilfredshed for kunden.