Nye vinkler på den gode kundeoplevelse

I Raunstrup arbejder vi hver dag målrettet på at sikre at vi har den højeste kundetilfredshed i branchen. En af nøglerne bag en høj kundetilfredshed er naturligvis vores medarbejdere, og måden de kommunikerer med vores kunder på.

Vi har derfor netop opstartet en målrettet og individuel tilpasset uddannelse af 15 af vores medarbejdere i Raunstrup Bygningsservice. Alle 15 medarbejdere vil i løbet af oktober, november og december gennemføre en Akademiuddannelse i kommunikation i praksis. Uddannelsen gennemføres i samarbejde med Erhvervsakademiet DANIA i Silkeborg.

Målet er, at de efter endt uddannelse har fået nogle endnu bedre værktøjer de kan anvende i deres daglige kommunikation med vores kunder, og dermed sikre en endnu bedre kundeoplevelse.