Nye vinkler på den gode kundeoplevelse
I Raunstrup arbejder vi hver dag målrettet på at sikre at vi har den højeste kundetilfredshed i branchen. En af nøglerne bag en høj kundetilfredshed er naturligvis vores medarbejdere, og måden de kommunikerer med vores kunder på.
Vi har derfor netop opstartet en målrettet og individuel tilpasset uddannelse af 15 af vores medarbejdere i Raunstrup Bygningsservice. Alle 15 medarbejdere vil i løbet af oktober, november og december gennemføre en Akademiuddannelse i kommunikation i praksis. Uddannelsen gennemføres i samarbejde med Erhvervsakademiet DANIA i Silkeborg.
Målet er, at de efter endt uddannelse har fået nogle endnu bedre værktøjer de kan anvende i deres daglige kommunikation med vores kunder, og dermed sikre en endnu bedre kundeoplevelse.
Andre nyheder
Raunstrup har netop indgået en rammeaftale med HTH Silkeborg. Opgaverne omfatter montage af HTH køkkenelementer i Silkeborg og omegn.
Entreprenørvirksomheden Raunstrup er blevet opkøbt af Enemærke & Petersen, men fortsætter som selvstændig virksomhed og med samme navn.
Raunstrup er prækvalificeret til hovedentreprisen vedr. en tilbygning til det eksisterende Pakhus i Horsens.
Raunstrup er netop blevet prækvalificeret til tømrer-, snedker- og skurentreprisen på det 5.120 m2 store byggeri Markhaven i Odense.
Raunstrup er netop blevet prækvalificeret til Tømrerentreprisen på en 11.400 m2 ny skole i Viborg ved navnet Lysningen.
Raunstrup har netop indgået en ny landsdækkende rammeaftale på drift- og vedligeholdelsesopgaver for Aarsleff.
Vi byder velkommen til de tre nyeste ansættelser. Linda Schultz Bach bliver vores nye planlægger i Vejle. En ny håndværkstaksator, Mogens Bugge. Og til sidst, en ny serviceformand til Århus, Frank Sørensen.
Raunstrup har siden 2012 udført taksering og udbedring af skader hos forsikringskunder ved Tryg Forsikring.